Kebijakan Privasi

2. Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan, informasi yang dihasilkan dari penggunaan platform, dan data teknis terbatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

• Akun: nama, email, kata sandi (disimpan sebagai hash), peran, avatar opsional, headline, dan bio.
• Pembelajaran: pendaftaran kursus, progres pelajaran, percobaan dan skor kuis, tanya-jawab, ulasan, sertifikat, dan streak belajar.
• Transaksi: pesanan, metode pembayaran yang dipilih, jumlah dalam IDR, dan status pesanan. Nomor kartu lengkap tidak disimpan di platform.
• Penulisan kursus: judul, deskripsi, modul, pelajaran, kuis, thumbnail, dan media yang diunggah kreator.
• Dukungan dan keamanan: token pengaturan ulang kata sandi, cookie sesi, dan log diagnostik yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
• Asisten AI: prompt dan konteks kursus yang kamu kirim saat menggunakan asisten opsional.

3. Cara kami menggunakan informasi

Kami menggunakan data pribadi untuk menjalankan GriyaLMS dan meningkatkan pengalaman belajar.

• Mengautentikasi kamu, menjaga sesi masuk, dan mengatur ulang kata sandi.
• Menyalurkan kursus, merekam progres, menerbitkan sertifikat, dan menampilkan streak.
• Memproses pendaftaran dan pembayaran serta menampilkan riwayat pesanan.
• Mengaktifkan tanya-jawab, ulasan, dan perangkat kreator.
• Mengingat preferensi tampilan dan pembelajaran yang tersimpan di perangkatmu.
• Memberikan bantuan AI opsional saat kamu memanggilnya.
• Melindungi platform dari penyalahgunaan dan memenuhi kewajiban hukum.

4. Dasar hukum

Bila hukum perlindungan data mensyaratkan dasar pemrosesan, kami bertumpu pada: pelaksanaan kontrak (menyediakan LMS), kepentingan yang sah (keamanan, peningkatan produk, pencegahan penipuan), persetujuan (notifikasi opsional, cookie yang tidak benar-benar diperlukan, dan fitur AI), serta kewajiban hukum bila berlaku.

5. Pembagian data

Kami tidak menjual informasi pribadimu. Data dapat diproses oleh:

• Penyelenggara dan admin instansi GriyaLMS kamu.
• Pemroses pembayaran yang terlibat pada checkout kursus berbayar.
• Penyedia pengiriman email, jika email pengaturan ulang kata sandi dikonfigurasi.
• Penyedia AI yang dikonfigurasi, hanya saat kamu menggunakan asisten AI.
• Otoritas yang berwenang bila diwajibkan hukum.

6. Penyimpanan data

Data akun dan pembelajaran disimpan selama akunmu aktif dan sepanjang diperlukan untuk sertifikat, riwayat pendaftaran, serta kebutuhan hukum atau akuntansi. Token pengaturan ulang kata sandi kedaluwarsa dalam waktu singkat. Kamu dapat meminta penghapusan akun kepada admin; sebagian rekam (misalnya faktur pembayaran) dapat dipertahankan bila diwajibkan.

7. Pilihanmu

Kamu dapat memperbarui profil serta preferensi notifikasi, tampilan, dan privasi di Pengaturan. Sesuai hukum yang berlaku, kamu juga dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau ekspor data pribadimu kepada penyelenggara instansi.

Kamu dapat mengendalikan cookie dan penyimpanan serupa seperti dijelaskan pada Kebijakan Cookie. Keluar dari akun di perangkat bersama setelah selesai digunakan.

8. Keamanan dan transfer internasional

Kami menggunakan kata sandi ter-hash, autentikasi berbasis sesi, dan kontrol akses berbasis peran. Tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang sepenuhnya aman. Jika instansi kamu di-hosting di luar negaramu, data dapat diproses di lokasi tersebut sesuai pengaturan penyelenggara.

9. Anak-anak

GriyaLMS tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Jika kamu meyakini kami mengumpulkan data anak tanpa persetujuan yang pantas, hubungi penyelenggara instansi agar akun dapat dihapus.

10. Kontak

Permintaan privasi ditujukan kepada penyelenggara instansi GriyaLMS kamu atau melalui tautan Dukungan di footer. Lihat juga Kebijakan Cookie untuk detail penyimpanan dan Syarat Layanan untuk aturan penggunaan platform.